La gestion de l’imprévu
Agir en leader face à une situation imprévue
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« Il ne faut jamais oublier de prévoir l’imprévisible » disait Auguste Detoeuf. Quand tout ne se passe pas comme prévu, il est difficile de piloter l'organisation. Heureusement il existe des techniques, nous affirme Bertrand Robert dans ce cours. Quand la crise désorganise, la gestion de la crise réorganise, quand l’imprévu fait dérailler, la gestion de l’imprévu ouvre un nouveau chemin, quand l’imprévisible inquiète, la gestion de l’imprévisible rassure, quand l’événement paralyse, la gestion de l’événement agit.
Notre expert
Bertrand Robert
Hypokhâgne, Sciences-Po Paris, ESSEC. Colonel dans la réserve citoyenne de l’armée de l’air. Président de l’ensemble de musique ancienne Doulce mémoire. Enseignant d’aïkido (dojo de l’école militaire à Paris).Conseil et recherche depuis 1986 sur l’anticipation et le pilotage des situations de crise.Co-fondateur d’Argillos (2001) et d’Arjuna (1993). A consacré le tiers de son temps aux interventions à chaud au sein des cellules de crise (plus de 300 interventions).Aide les entreprises et services de l’Etat à se préparer aux situations de crise via des actions de veille, analyse des vulnérabilités, mise en place de dispositifs de crise, exercices et entraînements, communication de crise, retour et partage d’expérience, et par des actions de recherche appliquée et de formation-action.Développe des approches centrées sur le cœur des crises émergentes : management de la surprise, techniques d’anticipation, gestion des peurs, team-building et créativité via la gestion de crise, pilotage par la confiance.
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Avis des apprenants sur cette ressource
4,2 sur 5
88 avis
PR
Patricia R.
Excellent !
il y a 2 mois
AO
Abdou O.
Excellent !
il y a 4 mois
MJ
Mohamed J.
Excellent !
il y a 6 mois
Pourquoi suivre cette ressource ?
Comment réagir face à l'imprévu ? Vous souhaitez pouvoir intervenir en entreprise lors d'une situation de crise ? Existe-t-il des méthodes d'anticipation ? Oui, il est envisageable de maîtriser cette situation de panique lorsque l'imprévu s'impose vous explique Bertrand Robert, celle-ci peut être domestiqué par des méthodes d’anticipation clairement définie.
