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Fidéliser & Gérer une relation client rentable

Apprenez à développer une croissance rentable grâce à la fidélisation

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Notre expert

Victor Cabrera

Détails du cours

  • 1h12

  • 15 chapitres

  • 4.3 (56 avis)

  • 470 apprenants

  • Tous niveaux

  • 14 vidéos

  • 4 annexes

  • Certificat

Au programme de ce cours en ligne

Victor Cabrera, expert en efficacité commerciale avec plus de 10 ans d'expérience business, aide chaque jour des dizaines d'entrepreneurs, commerciaux, dirigeants, porteurs de projets à s'épanouir dans leur activité commerciale et à développer leurs résultats. Dans ce cours en ligne, il partage avec vous les clés de la fidélisation client. Vous saurez faire grossir votre capital client en transformant vos petits clients en gros clients et en agissant sur le volume et la fréquence d'achat.

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Notre expert

Victor Cabrera

image de profil de l'expert

  • 10 431 apprenants

  • 12 cours

Victor Cabrera est consultant / formateur expert en efficacité commerciale.Diplômé d’un Master II en Management de la Stratégie Commerciale, de cadre commercial terrain à directeur commercial, il a 11 ans d’expérience business derrière lui au sein des groupes SNCF, Heineken, ExpertSender…Son challenge : vous réconcilier avec la vente, et mettre les meilleures pratiques commerciales à la portée de TOUS !Il conseille et accompagne des milliers de commerciaux, dirigeants, entrepreneurs et porteurs de projets dans le développement de leur efficacité commerciale !Il les aide à développer une psychologie gagnante pour obtenir plus de rentabilité dans leurs actions commerciales et mieux vivre leur vie professionnelle.
En apprendre plus sur Victor Cabrera

Avis des apprenants sur ce cours

4,3 sur 5
56 avis
PM
Prunelle M.
Bien !
il y a 4 jours
BK
Brenne K.
Excellent !
il y a 15 jours
DL
Delphine L.
Excellent !
Le contenu illustré d'exemple concrets
il y a 17 jours

Pourquoi suivre ce cours ?

Vous souhaitez acquérir tous les outils de fidélisation pour booster votre business ? Un client coûte plus cher à acquérir qu’à fidéliser, et un client fidèle rapporte plus qu’un nouveau client !

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